Partnereink sikere minősíti munkánkat

Legyen szó iparról vagy kereskedelemről, egészségügyről vagy közszolgáltatásokról, számos tevékenység szolgálja az emberiség kényelmét, biztonságát és boldogulását. Bár a tevékenységek között vannak hagyományosak és 21. századiak, adott régióra korlátozottak és globalizáltak, mégis közös bennük a folyamatos megújulás kényszere.

Az állandó verseny a szolgáltatások minőségének folyamatos javítását és a költségek csökkentését egyszerre igényli. Tegnap elég volt holnapra teljesíteni, ma már gyakran a tegnap fogadható csak el. Ráadásul gyakran olyan munkatársi csapatokat kell irányítani, melyek tagjai egymástól sok szobányira, sok száz kilométerre, vagy akár több időzónányi távolságra vannak. Egy ilyen csapat összefogása nem ritkán azt igényli, hogy az információkat nem papíron, hanem mobileszközökön kell tárolni, ellenőrizni és továbbítani. Egyre többen ismerik fel: a papír elszáll, helyét a mobil megoldások veszik át.

A BCS olyan megoldásokat kínál, melyek a különböző szegmensekben működő megoldások három legfontosabb követelményét, a pontosságot, az azonnaliságot és a hatékonyságot egyszerre szolgálják. Csak az ilyen megoldások szolgáltatnak minőségi információt, ez pedig a gyors és pontos vezetői döntéshozatal alapvető feltétele. A BCS rendszerei a vezetői döntések optimalizálását segítik, ezzel pedig a szervezet működésének hatékony irányítását és a teljesítmény maximalizálását teszik lehetővé.

Tudjuk, hogy a gyorsan fejlődő világban nem könnyű a különböző megoldások közül választani. Nálunk biztos lehet abban, hogy megoldásaink mind az eszközök szállítását és telepítést, mind pedig az alkalmazásukhoz szükséges programok fejlesztését és a szükséges támogatást teljeskörűen felölelik

• illeszthetőek a vállalat meglévő irányítási rendszeréhez
• megtakarítást jelentenek a cégnek, hiszen a beruházásuk árát 1-3 éven belül kitermelik
• beruházási költségük beépíthető a havi működtetési megállapodás kereteibe

Megoldások jövőidőben

A raktári munka, a gyártás vagy éppen a karbantartás hatékonyabbá tételét szolgálják a BCS megoldásai. Kész, bevált, mégis egyedi alkalmazásokat kínálunk különböző területen dolgozó partnereinknek. Megoldásaink megbízhatóságát széles körben történt elterjedésük igazolja, egyediségüket pedig a speciális igényeket kielégítő paraméterezés teszi lehetővé. Néhány megoldásunkkal már a jövő útját tapossuk.

Korszerű raktármenedzsment / WMS Acccellos

A kanadai fejlesztésű Accellos forradalmasította a raktár technológia és raktár menedzsment világát, a rendszerek alkalmazása nagymértékben racionalizálja a raktárak működtetését. Az ún. WMS rendszerek alkalmazásával optimalizálni lehet a raktárak erőforrás felhasználását. A hagyományos papír- és ceruza-alapú alkalmazásokkal szemben ezek a rendszerek a valós-idejű, rádiófrekvenciás kommunikációra és automatikus adatbevitelre - így a vonalkódra, RFID-re vagy hangfelismerésen alapuló technológiára - építenek. A technológia fejlesztése folyamatos, a megoldások legújabban már nyomkövetéssel raktáron belüli helymeghatározással, szállítmányozással és a kézbesítés adminisztrációját végző rendszerekkel is kiegészülnek, így az áru útja a tárolástól egészen a rendeltetési állomásig történő megérkezésig folyamatosan nyomon követhető.

Hangvezérelt raktárműveletek / VoCollect

"Megszokni és megszeretni egy pillanat műve” - ez a legfontosabb felhasználói tapasztalat az emberi hang hasznosítására építő VoCollect „Voice Picking” rendszeréről. A raktári kiszedési műveletet végző munkatárs nem egy billentyűzeten viszi be az adatokat, hanem egy mikrofon használatával élő szóban adja meg azokat, míg a szükséges válaszinformációt vagy utasításokat képernyőn megjelenő információk helyett fülhallgatójában, emberi beszédhang formájában kapja meg. A hang-vezérelt technológia elsősorban a raktári szedési feladatoknál jár jelentős hatékonyság növekedéssel, könnyebbé és gyorsabbá teszi a munkát. A "Voice Picking" szedési pontossága a mérési eredmények szerint 99,99%-os, miközben a kezelő mindkét keze szabad, és a tekintetét sem kell az egyes műveleteknél a mobil terminál képernyőjére szegezni. Így a kezelő minden figyelme az árukiszedésre és az elvégzendő egyéb feladatokra összpontosul.

Mobil tárgyi eszköz leltár / BCS Inventory 2.0

A leltározás minden vállalat számára kötelező és évente elvégzendő feladat. A hagyományos, papír-alapú, sokszor körülményes nyilvántartással szemben a “BCS Inventory” elektronikus leltározási rendszere gyors és precíz leltárkészítést tesz lehetővé. A rendszer lelkét a mobil adatgyűjtőkön történő elektronikus adatkezelés és a vonalkódos azonosítás jelenti. A rendszer alkalmazásával hatékonyabban és kevesebb dolgozó bevonásával gyorsan, pontosan és ellenőrizhető módon állítható össze a leltár, aminek előnyeit elsősorban a nagyszámú tárgyi eszközzel rendelkező közép- és nagyvállalatok tudják kamatoztatni. A leltározás automatizálása megteremti annak feltételét, hogy a szükséges utómunkákat követően a leltár a korábbiaknál eredményesebben és pontosabban készülhessen el.

Mobil értékesítés és áruterítés / BCS Sales Tour

Kutatások szerint új értékesítési megoldásokkal akár kétszámjeggyel is növelni lehetne az értékesítési munka eredményességét. Olyan számítógépes megoldás csomagot kínálunk, amely lényegesen csökkenti az értékesítési és áruterítési feladatok adminisztratív terheit, ezáltal nagyban megnöveli a munkavégzés hatékonyságát. A mobil számítógépek használatára épülő “BCS Sales Tour” a munkához szükséges valamennyi eszközt, szoftver- és hardverelemet magában foglalja, valamint mindezek beállítását és igény esetén a vállalatirányítási rendszerrel történő összehangolását is felöleli. A rendszer használata jelentősen mérsékli az értékesítők adminisztratív terheit, egyszerűsíti a kereskedelmi vezető számára a területen dolgozó beosztottak ellenőrzését, miközben napra-, sőt percrekész pontos információkat nyújt a piacról, a futó akciókról, kampányokról. Az alkalmazás mindezzel megnöveli a döntések megalapozottságát és a munka hatékonyságát. A Sales Tour paraméterezése teljes mértékben a felhasználó igényei szerint történik, figyelembe véve az egyedi sajátosságokat és igényeket is.

Mobil Rendezvény Menedzsment / BCS Event

A rendezvényszervezők munkájának forradalmasítását kínálja a “BCS Event”. A mobil számítógépes megoldás csomag mobil adatgyűjtők és érintőképernyős infopultok használatával ugrásszerűen megnöveli a kínált szolgáltatások körét és megkönnyíti az adminisztrációt. Legyen szó regisztrációról vagy közvéleménykutatás kiértékeléséről, ajándékkuponokról, előadás látogatottságról vagy szekció beosztásról, minden esetben gyors, pontos és - igény esetén - névhez köthető adatokhoz lehet jutni, ráadásul úgy, hogy a teendők egy kézből menedzselhetők. Versenyelőnyt kínálunk partnereiknek, hiszen a BCS Event használata révén jelentősen bővíthető a rendezvényszervezői szolgáltatás kínálati palettája.

Kézbentartott vállalatirányítás / Mobil Dashboard

A vállalat kulcsmutatóinak azonnali megjelenítését, a vállalat ügyeinek “kézbentartását” szolgálja “Mobil Dashboard” megoldásunk. A kulcsmutatók gondos kiválasztását követően a vállalat vezetője a világ bármely pontjáról képes mobilján a kritikus folyamatok nyomon követésére és szükség szerint azonnali beavatkozásra. Az adatok tetszőleges forrásból érkezhetnek: adatbázisból, az ERP-ből, a BI rendszerből, egy Excel táblából vagy éppen az internetről is képes adatokat fogadni, feldolgozni, majd eljuttatni az adott mobil eszközre. Egy adott kulcsmutató kritikus értékének az átlépéséről a vezető automatikus figyelmeztetést kap. Az adatok gyors áttekinthetőségét szolgálja a figyelemfelkeltő vizuális kialakítás. A rendszer a valós idejű információkra építve szolgálja a gyors és hatékony döntéshozatalt és lerövidíti az információk kézhezvétele, a szükséges döntés megszületése, majd annak végrehajtása és ellenőrzése közötti időt.

Munkairányítás, helyszíni karbantartás / FFA

Az agronómustól a parkolóőrig, a csomagkézbesítőtől a szervizesig számtalan olyan munkakör van, melyet az irodától vagy a központtól távol kell ellátni. Az utcán, a terepen, vagy a forgalomban dolgozó munkatársak munkájának ellenőrzését, irányítását és koordinálását szolgálják a “Field Force Automation” rendszerek. A BCS által kínált mobil munkairányító alkalmazás optimalizálja és rendszerezi a központtól távol dolgozó munkatársak munkafolyamatait, a beérkező igények alapján a diszpécser másik munkára tudja irányítani az adott kollégát. A feladat elvégzéséhez információk, így egy új megrendelés vagy az ügyféladatok közvetlenül a feladattal megbízott munkatárs mobil készülékére kerülnek, így a kolléga már a helyszínre érkezés előtt rendelkezik a szükséges információ többségével. Mindez lecsökkenti a reakcióidőt, javítja a tervezést, növeli a munka hatékonyságát, a munkaidő kihasználtságát és a vállalat teljesítményét.

És egy pillantás a jövőbe

• RTLS - az egyedi nagy értékű eszközök valós idejű lokális helymeghatározására
• Worker Transport - a bejáró dolgozók szállításának koordinálására
• RFID - a mintegy 40 éve aktív vonalkód “öccse” automatikus azonosításra és adatok gyors, pontos és költséghatékony közlésére

Megoldások a felhőben

Teljes értékű, mégis a beruházási keretet kímélő megoldások könnyedségét kínáljuk felhő alapú teljes körű szolgáltatásainkkal. A megoldás jelenti magát a szolgáltatást: jól átlátható, tervezhető együttműködés keretében partnereink a rendszerhez szükséges eszközökhöz, az alkalmazásukhoz szükséges programokhoz, a folyamatos technikai támogatáshoz és az ügyfélszolgálati segítséghez egyszerre férnek hozzá. Nincs többé szükség költséges hardverek és szoftverek beszerzésére: havi díjért partnereink a használat időtartamára teljes értékű bérelt megoldást kapnak.