Automatikus azonosítás és mobil megoldások a kis- és nagykereskedelem területén

Ma, az internet világában a felkészült vásárló nem egyszer jobban ismeri a termékek tulajdonságait és az árakat, mint maga az üzlet tulajdonosa. A BCS olyan megoldásokat szállít, melyek elősegítik, hogy az üzletek azonnal tudjanak reagálni a gyorsan változó igényekre, a vásárlók pedig minél több hasznos információval és minél kevesebb sorban állással szembesüljenek. Az akciókhoz, szenonális leértékeléshez, kiárusításhoz szükséges átcímkézés, a mobil adatgyűjtőkkel végzett rendszeres árellenőrzés, vagy az RFID címkével történő napi, rutinszerű leltár a korábbiakhoz képest lényegesen hatékonyabb megoldást kínál. Az igazi nyertes azonban a vevő, aki a ún. PSS (Personal Shopping System) - személyes vásárlási rendszer - révén elkerüli a sorbanállást, és aki pontosan ellenőrizni tudja a költéseit.

A vevők a vásárlás során saját mobil termináljuk segítségével be tudják szkennelni az árut, hozzájutnak a termékkel kapcsolatos minden lényeges információhoz - akár figyelmeztetést is kapnak ha például gyerekek vagy allergiások számára érzékeny áruról van szó -, ellenőrizni tudják a kiválasztott áruk árát majd anélkül, hogy a kasszánál hosszasan sorba kellene állniuk, önkiszolgáló módon fizetnek. Mindez a vásárlás élményével ajándékozza meg a vásárlót, ez pedig az üzlet számára a lojalitás erősödését és a forgalom növekedését eredményezi. A PSS rendszert bevezető cégek rendre 10 százalékot meghaladó forgalomnövekedésről számolnak be, márpedig ki az a kereskedő, aki szívesen lemond a bevétel bővüléséről?

A korszerű raktármenedzsment rendszerek alkotják mind a nagykereskedelmi, mind pedig logisztikai megoldásaink alapját. A nagykereskedők esetében a BCS által telepített WMS (Warehouse Management System, raktármenedzsment rendszer) biztosítja a tevékenység mobil informatikai hátterét és támogatja a nagy tételben, palettában történő vásárlást, illetve az üzletek megrendeléseinek kis tételekben történő gyors és pontos teljesítését. A rendszer alkalmazása lehetővé teszi többek között a targoncák vagy kiszedők számának optimalizását és szükség szerinti átcsoportosítását, a hatékony visszáru folyamatot, valamint a reklamáció kezelést. A nagykereskedők számára a forgási sebesség növelése, a kisebb raktárkészlet, a megnövekedett találati arány, valamint a raktári folyamatok optimalizálása kézzelfogható versenyelőnyt jelent. Ezeknek az előnyöknek a felismerésére építve az internetes áruházak is egyre nagyobb számban tervezik hasonló WMS rendszerek bevezetését.